Frequently Asked Questions

Anche una sola cancellazione con BitRaser Drive Eraser assicura che i dati siano completamente irrecuperabili. Tuttavia, BitRaser offre la possibilità di eseguire più sovrascritture per garantire una protezione ancora più elevata.

Sì, con BitRaser Drive Eraser è possibile selezionare il disco che si desidera cancellare. È possibile selezionare una singola unità o tutte le unità collegate da cancellare in una sola volta.

Il problema della connettività a Internet può essere risolto facilmente, basta assicurarsi che alcuni prerequisiti come: Service Port - 2000 e la Server Port- 80 siano aperte nel Firewall e abilitate. Il computer deve avere una scheda di rete Wi-Fi o una porta Ethernet per stabilire la connessione.

Sì, è possibile avviare BitRaser da un'unità di memoria flash USB se l'USB è caricata con l'immagine ISO del software BitRaser Drive Eraser. La nostra applicazione è un semplice strumento Plug & Play.

Sì, il software BitRaser Drive Eraser è indipendente dal sistema operativo. Non richiede alcun sistema operativo sul computer per eseguire la cancellazione dei dati. Pertanto, è possibile cancellare facilmente qualsiasi sistema anche se non è installato alcun sistema operativo.

BitRaser Driver Eraser può cancellare qualsiasi unità con dimensioni di blocco di 512, 520 e 543 byte per settore.

Sì, BitRaser Drive Eraser fornisce report e certificati di cancellazione che vengono caricati automaticamente sulla Console Cloud di BitRaser o possono essere salvati localmente su un'unità USB dal software stesso.

Il report di cancellazione può essere salvato sulla Console Cloud utilizzando la versione Cloud di Drive Eraser ordinata digitalmente. Utilizzando la soluzione basata su PnP Offline USB, il report può essere salvato sulla USB o su qualsiasi altra unità USB esterna.

BitRaser Drive Eraser è una soluzione avanzata che cancella comodamente i dispositivi Microsoft Surface con unità di archiviazione SSD o NVMe. L'applicazione funziona praticamente con tutti gli ultimi modelli di Surface Pro, tra cui Microsoft Surface Pro 7, Microsoft Surface Pro X, Surface Pro 6 ecc.

Sì, BitRaser Drive Eraser è specializzato nella cancellazione sicura delle unità SSD senza possibilità di recupero. L'applicazione supporta gli standard NIST Purge 800-88 e BitRaser Secure & SSD Eraser per cancellare tutti i tipi di unità SSD.

Assolutamente sì. BitRaser Drive Eraser supporta la cancellazione di tutti i tipi di dischi rigidi e SSD con un tipo di licenza. 

Purtroppo no, perché BitRaser può cancellare solo i supporti fisici che possono essere montati come memoria su un computer.

Sì, BitRaser Drive Eraser supporta la cancellazione di dischi ibridi. L'applicazione è stata debitamente testata su tali unità.

Sì. BitRaser Drive Eraser è in grado di cancellare dispositivi con poca RAM di almeno 1 GB.

Sì. BitRaser Drive Eraser può effettuare la cancellazione su dischi con dati crittografati.

Sì, BitRaser è una soluzione perfetta per cancellare i server. È sufficiente avviare il server tramite BitRaser USB e l'applicazione mostrerà tutti i dischi collegati al server.

BitRaser Drive Eraser supporta completamente l’USB avviabile UEFI. Per cancellare un USB che utilizza un avvio UEFI è sufficiente disabilitare il secure boot e selezionare l'opzione UEFI loader per avviare l'applicazione sul dispositivo.

Sì, BitRaser può cancellare in modo sicuro i dischi rigidi crittografati. I dischi protetti da password di avvio possono essere cancellati dopo aver inserito la password per sbloccarli. Una volta sbloccato il disco, è possibile eseguire una cancellazione completa tramite l'applicazione, assicurando la protezione dei dati.

È sufficiente eseguire un avvio rapido del computer e selezionare l'USB avviabile dall'elenco. Dopo aver selezionato l'USB, il software verrà caricato sul dispositivo.

Sì, è possibile creare un supporto avviabile dal file ISO di BitRaser Drive Eraser. Questo può essere fatto utilizzando un semplice strumento di flashing chiamato Rufus.

Questo può accadere se l'USB o il DVD creato non è stato masterizzato correttamente. Inoltre, assicurarsi che l'USB o il DVD siano la prima scelta per il supporto di avvio una volta avviato il sistema. L'opzione è chiamata dispositivo prioritario di avvio nel menu di avvio. 

Sì, la soluzione BitRaser Drive Eraser può essere facilmente utilizzata per cancellare più unità SATA contemporaneamente. Per farlo è sufficiente utilizzare un server Supermicro, Drive Caddie o Drive Chasis. Questa unità di archiviazione deve essere collegata a un server in cui è in esecuzione BitRaser.

Il software BitRaser offre la possibilità di caricare il report di cancellazione dalla versione offline alla console cloud. Pertanto, utilizzando la versione offline è possibile eseguire la cancellazione ed estrarre il report per importarlo nella console Cloud.

Sì, BitRaser può essere utilizzato per eseguire la cancellazione dei volumi RAID. Può anche essere usato per cancellare HPA, DCO e settori rimappati dei dischi rigidi.

BitRaser ha un unico tipo di licenza per tutti i tipi di unità di archiviazione. Pertanto, la stessa licenza può essere utilizzata anche per le unità SAS.

Sì, è possibile personalizzare l'ISO scegliendo l'opzione “Personalizza ISO” nella dashboard del cloud. Il portale consente di personalizzare la ISO e di preconfigurare tutte le impostazioni principali per automatizzare il processo di cancellazione.

È possibile creare tutte le USB che si desidera dalla ISO avviabile di Cloud Console.

La dimensione dell'ISO di Drive Eraser è di circa 650 MB.

La console di gestione del cloud di BitRaser è ospitata sui più sicuri Amazon Web Services (AWS).

Sì, il software BitRaser supporta la cancellazione crittografica per la cancellazione delle unità SSD.

No. L'applicazione può cancellare i dati solo dai rischi che vengono rilevati nel BIOS.

Sono necessarie circa 3 ore per la cancellazione completa di un hard drive da 500 GB con verifica totale utilizzando lo standard US DoD Eraser.

BitRaser Drive Eraser supporta la cancellazione di un massimo di 100 dischi alla volta su un dispositivo. È anche possibile avviare più dispositivi contemporaneamente.

BitRaser Drive Eraser offre opzioni di avvio avanzate se l'avvio regolare non funziona.

Il software BitRaser Drive Eraser consente l’avvio regolare e l’avvio avanzato. Tra le opzioni di avvio avanzato troviamo la Safe Mode e l’avvio NO_FLR. Puoi usare le opzioni Safe Mode o NO-FLR se la modalità predefinita non consente di avviare il computer.

BitRaser Drive Eraser è specializzato nella cancellazione sicura di computer Apple Mac di tutti i modelli. Il nostro software è indipendente dal sistema operativo e funziona senza problemi su tutte le piattaforme OS. Abbiamo anche una versione dedicata alla cancellazione dei dispositivi Mac T2.

Si tratta di aree nascoste di un disco. L'area protetta dall'host (HPA) è un'area di memoria di un hard drive che normalmente non è visibile al sistema operativo (OS) del computer. I produttori di sistemi informatici possono utilizzare il Device Configuration Overlay (DCO) quando desiderano avere una serie di dischi rigidi di diversa capacità (magari perché di fornitori diversi) che presentano tutti lo stesso volume di memoria dal punto di vista del sistema operativo.

I report possono essere salvati in formato PDF, CSV e XML.

Utilizzando una licenza di BitRaser Drive Eraser, è possibile cancellare un hard drive. Se si desidera cancellare 1000 dischi rigidi, sono necessarie 1000 licenze.

Sì, forniamo licenze gratuite. La licenza può essere utilizzata per cancellare i server. Supportiamo LSI e MegaRaid per lo smontaggio RAID. Contatta il nostro sales team per richiedere una licenza gratuita.

Potrebbero essere necessari alcuni controlli. Innanzitutto, va verificato se il supporto avviabile è stato creato correttamente o meno. Se il supporto è stato creato correttamente, controllare il BIOS del sistema per abilitare l'avvio tramite USB.

Se la chiave di licenza di BitRaser Drive Eraser è rotta, è necessario effettuare un nuovo ordine per ottenere le licenze.

Le licenze BitRaser non hanno scadenza. Avrai la libertà di utilizzare le licenze come e quando vorrai senza preoccuparti della scadenza.

Abbiamo una politica di licenze Pay Per Drive. Ogni licenza viene utilizzata per cancellare un singolo hard drive.

Sì, prima dell'acquisto forniamo una licenza di valutazione gratuita del software.

Con BitRaser, avrai a disposizione un supporto tecnico premium gratuito 24/5 senza costi aggiuntivi. Potrai contattarci direttamente tramite chiamata, e-mail o attraverso il sistema di ticket.

Abbiamo una versione dedicata di BitRaser Drive Eraser che è stata realizzata per la cancellazione dei computer Mac con chip controller T-2. Il software viene avviato tramite una serie di USB, una contenente il software e l'altra le licenze. Il software cancella questi computer Mac con facilità.

Sì, l'applicazione esegue la profilazione e la diagnosi hardware sul dispositivo.

È possibile collegare BitRaser alla console cloud tramite Ethernet o Wi-Fi.

No, abbiamo un’unica licenza che supporta la cancellazione di tutti i tipi di dischi.

Sì, è possibile eseguire la cancellazione senza Internet utilizzando BitRaser Drive Eraser. È necessario acquistare le licenze della versione USB di Drive Eraser offline.

Sì, la nostra applicazione esegue il test diagnostico S.M.A.R.T sul disco.

Sì, il software BitRaser Drive Eraser supporta tutti i principali processori Intel, compresi i processori Atom.

Sì, BitRaser Cloud Management Console offre la possibilità di personalizzare la ISO. Le credenziali del cloud e altre impostazioni di cancellazione possono essere salvate nella ISO stessa. Ciò consente di risparmiare molto tempo durante l'intero processo di cancellazione.

Non ci sono limitazioni al numero di utenti che possono essere creati dalla Cloud Management Console.

È possibile salvare e creare un totale di 3 ISO alla volta.

Sì, in BitRaser Drive Eraser è possibile creare un gruppo di utenti. La licenza può essere utilizzata dagli utenti del pool.

Dalla Cloud Console è possibile salvare un totale di 250 report alla volta.

La nostra versione cloud, accessibile in tutto il mondo, ti consente di avere un repository centrale con le registrazioni di tutti i tuoi report di cancellazione e certificati e di gestire online i tuoi utenti e le tue licenze.

Sì, BitRaser Drive Eraser è in grado di cancellare anche i dischi G e gli shuttle S. 

Sì, BitRaser Drive Eraser può cancellare tutti i dischi crittografati a livello di dati.

Sì, l’applicazione supporta anche USB UEFI avviabili.

Raccomandiamo NIST Purge per i dischi NVMe.

Sì, BitRaser Drive Eraser supporta completamente anche le unità Fiber Channel.

Sì, è disponibile un'API per il software Drive Eraser. L'API può essere integrata con uno strumento di gestione degli asset per ottenere automaticamente i report di cancellazione.

La nostra Secure Cloud Management Console è ospitata su Amazon Web Server (AWS).

L'applicazione offre la possibilità di salvare i report di cancellazione in formato CSV, il che consente di salvare tutti i report in un unico file.

È possibile reimpostare la password di accesso a Cloud dalla finestra di login stessa. Visitare www.bitrasercloud.com e fare clic su Password dimenticata.

Purtroppo questa funzione non è attualmente disponibile nel software.

Il file ISO del software Drive Eraser è di 650 MB.

No, il processo di cancellazione non può essere ripreso se interrotto a metà. È necessario riavviare il processo di cancellazione per garantire la conformità.

Una licenza può essere usata solo una volta, non può essere riusata. Ogni sessione di cancellazione necessita di 1 licenza per ogni drive.

Consigliamo di utilizzare l'applicazione Rufus per creare il supporto avviabile.

Puoi utilizzare un hub USB per collegare due o tre dischi al dispositivo se stai usando un laptop. Se stai utilizzando un desktop, consigliamo di collegare i dischi internamente per ottenere prestazioni più veloci.

Secure Boot deve essere disabilitato sul dispositivo per eseguire l'avvio.

BitRaser cancella l'intero disco, inclusa l'area HPA e DCO del disco. Questo processo richiede il riavvio del dispositivo per ottenere l'accesso completo al disco, quindi i dischi non possono essere hot-swapped.

Sì, il report di cancellazione mostra il numero totale di settori danneggiati nel disco. Viene anche visualizzato nella schermata di cancellazione dell'applicazione.

I dischi devono essere selezionati manualmente prima di avviare la cancellazione, quindi è necessario un adattatore video per questo processo.

L'applicazione supporta le schede RAID LSI e Adaptec.

Sì, la console Cloud offre la funzionalità di personalizzazione dell'ISO, tramite la quale è possibile memorizzare le credenziali di rete.

Di default, viene creato un solo account Admin per ogni account utente.

Il processo di cancellazione non sarà influenzato se la connessione a Internet viene interrotta. Puoi riconnetterti oppure salvare il report localmente su qualsiasi disco esterno.

Sì, offriamo la possibilità di utilizzare una rete proxy per connettersi a Internet.

Puoi creare tutti gli USB che desideri dall'ISO dopo averlo scaricato dalla Cloud Console.

BitRaser supporta la cancellazione dei dischi NAS. Il disco di archiviazione deve essere semplicemente espulso e collegato direttamente a un dispositivo su cui è in esecuzione BitRaser.

Assicurati che la chiavetta avviabile sia stata creata correttamente. Inoltre, verifica se il "Secure Boot" è disabilitato sul dispositivo.

Il supporto tecnico è disponibile via telefono, email e web.

No, le chiavette USB delle licenze possono essere facilmente ricaricate con più licenze in maniera digitale.

Il report di cancellazione e il certificato possono essere salvati localmente sulla chiavetta USB del software o su qualsiasi altra chiavetta USB esterna.

Si consiglia di creare un JBOD nel caso in cui il RAID venga smantellato.

BitRaser è un software di Data Eraser certificato che genera Report Audit e Certificati a prova di manomissione. Questi non sono disponibili negli strumenti freeware.

SE sta per Secure Eraser, che si riferisce a una cancellazione NIST Purge - 800-88, se l'unità supporta tale procedura.

Sì, puoi farlo dalla finestra delle impostazioni.

Il tempo di inattività per la Cloud Console è quasi nullo. Dipende dal tempo di operatività dei server Amazon.

Sì, BitRaser Drive Eraser è testato e approvato dal NIST e dal DHS.

Sì, è possibile farlo dalla personalizzazione dell'ISO.

L'applicazione supporta: nessuna verifica, verifica casuale e verifica completa.

Sì, il software è in grado di cancellare anche queste unità di archiviazione.

BitRaser è il 20% più veloce rispetto ad altre applicazioni nel mercato.

Si consiglia di provare le opzioni di avvio avanzate come BitRaser No_FLR e la modalità provvisoria se l'avvio normale non funziona.

Sì, è possibile personalizzare la ISO in BitRaser Drive Eraser- Cloud e deselezionare l'opzione di cancellazione di HPA e DCO dalla finestra di personalizzazione.

Questa funzione è disponibile nell'applicazione, cliccando sull'opzione impostazioni. È possibile aggiungere fino a 5 algoritmi personalizzati nell'applicazione.

Sì, l'ultima versione di Drive Eraser offre la possibilità di aggiungere campi personalizzati nel software.

Puoi aggiungere fino a 20 campi personalizzati nell'applicazione, che possono essere aggiunti dalla scheda Dettagli di cancellazione.

No, secondo la politica solo il Manager del gruppo può eliminare un utente standard. Un amministratore può eliminare l'utente solo se non c'è un manager assegnato al gruppo.

NO_FLR è un'opzione di avvio avanzata che può essere utilizzata se non si riesce ad avviare il dispositivo normalmente in modalità standard.

No, il software USB non sarà presente nell'elenco delle unità dell'applicazione. Pertanto, è possibile eseguire il wipe liberamente senza preoccuparsi di cancellare la USB software.

Sì, BitRaser è stato testato con successo per cancellare i computer DELL Latitude 7300 in modo sicuro.

Sì, l'applicazione funziona in entrambe le modalità. Tuttavia, AHCI è la modalità preferita.

Sì, assolutamente. Poiché supportiamo sia le modalità AHCI che RAID, l'applicazione è stata testata anche per la cancellazione di questi server Dell.

Si consiglia di cambiare la modalità dell'HDD nel BIOS da RAID ad AHCI per un funzionamento ottimale di BitRaser Drive Eraser.

Assicurati che nessuna periferica esterna sia collegata al dispositivo. Se così fosse, scollegare e riprovare.

Le licenze possono essere facilmente trasferite dalla Console Cloud al blocco USB offline. Ciò avviene tramite la funzione License Manager disponibile nell'applicazione.

È possibile cancellare qualsiasi Chromebook che consenta l'avvio tramite USB. L'applicazione è stata testata per la cancellazione dei Chromebook.

Sì, BitRaser Drive Eraser- Network è il prodotto che fa per te. L'applicazione viene inviata al computer client tramite la rete e i computer vengono cancellati tramite Internet.

NIST 800-88 Purge è il metodo di cancellazione predefinito nell'applicazione standard.

Sì, BitRaser Drive Eraser supporta la Cancellazione Crittografica (CE). Si consiglia di utilizzare la NIST Purge 800-88 per eseguire questa operazione.

È possibile controllare i dati in formato binario utilizzando la funzione Hex Viewer disponibile nel software Drive Eraser.

Verifica se il tuo computer Mac è dotato di chip controller T-1, T-2 o dell'ultimo processore M1. In caso affermativo, contatta il nostro team per ricevere ulteriore assistenza.

I report di cancellazione di BitRaser Drive Eraser sono realizzati secondo le linee guida del framework NIST.

Sì, il software offre la possibilità di salvare i test diagnostici senza eseguire la cancellazione.

Sì, è sufficiente importare il report nella Console Cloud dalla scheda Importazione di report nella Dashboard.

È sufficiente una licenza per cancellare in modo sicuro tutti i volumi del disco.

L'applicazione può essere aggiornata tramite la Console Cloud. Nella sezione di supporto è possibile scaricare le ISO.

No, le licenze non sono intercambiabili.

Il prodotto viene generalmente consegnato entro i successivi 2 o 3 giorni lavorativi dalla data di acquisto.

Sì, l'applicazione offre la possibilità di connettersi anche tramite reti proxy.

Cancelliamo solo le unità che possono essere montate come storage quando sono collegate a un dispositivo.

Nel software è possibile aggiungere un totale di 20 campi personalizzabili, che verranno elencati nel report di cancellazione.

Sì, forniamo una valutazione gratuita delle licenze agli utenti business.

Una volta generata la richiesta, sono necessarie dalle 12 alle 24 ore lavorative per la consegna della licenza di valutazione.

Poiché non vengono caricati dati riservati sul Cloud, non è disponibile l'MFA per l'accesso alla Console.

BitRaser adotta una tariffazione basata sul volume, il che significa che più licenze acquisti, più conveniente diventa il prezzo per ciascuna di esse.

L'amministratore non può visualizzare l'utente creato dal Manager del gruppo, come indicato nel documento e nella procedura. Il Manager ha più diritti nel suo gruppo rispetto all'Admin.

No, i dati non possono essere cancellati dai firmware.

La velocità di lettura e scrittura dei file in Linux è lenta; si consiglia di attendere almeno un paio di minuti dopo la richiesta di salvataggio riuscito del report.

Sì, l'ultima versione di BitRaser Drive Eraser supporta l'avvio veloce.

Per favore condividi il tuo IP pubblico con noi per non avere più problemi ad accedere alla Console Cloud. 

Sì, l'applicazione è stata testata per cancellare anche i RAID HP.

Nel BIOS della modalità UEFI, imposta la modalità SATA su AHCI anziché su RAID On. In questo modo l'unità sarà visibile nell'applicazione.

Sì, nella personalizzazione ISO possono essere configurati entrambi. L'applicazione privilegia la modalità Ethernet.

Sì, assolutamente. Il disco può essere cancellato in modo sicuro tramite l'applicazione, rimuovendo i file ransomware.

L'applicazione ha bisogno dell'accesso completo all’hard drive per eseguire una cancellazione completa. BitLocker limita l'accesso all'unità stessa, quindi è necessario disabilitare la protezione BitLocker per eseguire la cancellazione.

Per aggiungere licenze a un utente, l'amministratore può ricaricarle solo dal suo account. Non possono essere ricaricate direttamente.

Il report di cancellazione generato al termine della stessa indica il motivo esatto per cui il processo di cancellazione è risultato fallito.

Questo può accadere nei seguenti casi: nessuna licenza disponibile di Drive Eraser software oppure nessuna licenza disponibile di nessuna versione.

Puoi usare BitRaser Drive Eraser: per eseguire questa operazione vanno bene sia l’opzione Offline che la versione cloud.

BitRaser Drive Eraser è uno strumento indipendente dalla piattaforma. È possibile utilizzarlo su qualsiasi dispositivo, ovvero Linux/Windows o Mac, indipendentemente dalla versione del sistema operativo.

Sì, è possibile utilizzare i metodi NIST 800-88 - Clear & Purge secondo le proprie esigenze ed eseguire una cancellazione sicura.

Sì, BitRaser Drive Eraser supporta la modalità UEFI.

È possibile selezionare BitRaser Drive Eraser: versione offline o verisone cloud, a seconda delle tue esigenze.

È possibile verificare se un'unità SSD supporta la cancellazione sicura una volta avviato il processo di cancellazione utilizzando BitRaser Drive Eraser.

BitRaser Drive Eraser Admin Console è un software che consente la cancellazione di massa di dispositivi di archiviazione in rete. L'utility 'Admin Console' consente di controllare in remoto la cancellazione tramite LAN e di accedere a certificati e report privi di manomissioni.

Il software viene distribuito in rete e viene fornito con una Admin Console installata localmente su un server Windows. In seguito, è sufficiente avviare la cancellazione.

La cancellazione dati è un processo in cui ogni settore delle HDD viene sovrascritto da nuovi dati per garantire la completa cancellazione dei dati senza possibilità di recupero. Ciò avviene tramite Standard internazionali come DoD e NIST che BitRaser supporta.

Sì, è possibile avviare il software tramite DVD. Assicurati di aver masterizzato correttamente l'ISO nel DVD.

È possibile utilizzare Balena Etcher per preparare USB avviabili.

Ora ti spieghiamo. Si tratta di due unità fisiche, una delle quali contiene i dati effettivi, mentre l'altra contiene informazioni sul firmware. Il modo migliore per procedere è selezionare solo l'unità dei dati effettivi e avviare la cancellazione. In questo modo si utilizzerà solo una licenza. Tuttavia, se si selezionano entrambe le opzioni e si avvia la cancellazione, si consumeranno 2 licenze.

Alcune architetture hardware non consentono l'avvio via USB delle applicazioni di terze parti. BitRaser offre l'opzione Advance NO FLR e la modalità provvisoria che bypassa l'avvio normale. Questa opzione è applicabile in tutti i casi in cui non è possibile avviare direttamente da USB.

Purtroppo, la personalizzazione ISO non consente di selezionare un'unità più grande di una dimensione definita. È possibile selezionare tutte le unità o non selezionarne nessuna. In questo caso, il modo migliore sarebbe quello di selezionare manualmente l'unità da cancellare.

Disattivare il Secure Boot del dispositivo e procedere all'avvio da USB. Assicurarsi di eseguire l'avvio tramite UEFI o modalità di avvio Legacy solo dopo aver disabilitato l'avvio sicuro.

Le licenze BitRaser non durano per sempre, ma hai la possibilità di acquistare tutte le licenze che ti servono. Non ci sono limiti nell'utilizzo di queste licenze per un periodo di tempo determinato.

Sì, l’account cloud è totalmente gratuito. 

L'applicazione non può essere connessa tramite Wi-Fi ospite perché richiede un accesso illimitato. 

“La crittografia BitLocker può essere di tre tipi:

1. Crittografia a livello di dati
2. Crittografia a livello di volume
3. Crittografia a livello di unità

BitRaser può cancellare i dati e i volumi crittografati da Bitlocker. A livello del disco, l'accesso all'unità stessa è bloccato. Pertanto, nessuna applicazione può accedere ed eseguire la cancellazione completa del disco.

L'unico modo per farlo è decifrare l’hard drive e poi eseguire la cancellazione.

Significa che più licenze si acquistano, più diminuisce il prezzo per licenza.

Significa che il National Institute of Standards and Technology (NIST), società con sede negli Stati Uniti, ha testato e approvato BitRaser per l'efficacia della cancellazione dei supporti. È possibile consultare il report pubblicato sul sito web.

Durante la valutazione, se dovessi riscontrare difficoltà, puoi contattarci via email all'indirizzo richieste@s-mart.biz o chiamarci al numero +39 055 43 03 52.

BitRaser Drive Eraser è specializzato nella cancellazione di SSD. Il nostro strumento supporta NIST Purge- 800 88 che permette la verifica totale. L'applicazione esegue anche Secure Eraser, Cryptographic Eraser, Block Erase, NVMe erase ecc. sulle unità supportate. Una volta eseguita la cancellazione, si otterrà il relativo report. Usando questi metodi, è possibile richiedere al nostro sales team un report di esempio sulla cancellazione di un'unità SSD.

Purtroppo la valutazione è possibile solo tramite la versione cloud. Non è possibile inviare fisicamente una licenza USB a domicilio. Tuttavia, è possibile ordinare la versione USB dopo la valutazione della versione Cloud. Entrambe le varianti funzionano allo stesso modo.

Sì, BitRaser può essere utilizzato per cancellare i settori HPA, DCO e rimappati dei dischi rigidi.

Puoi creare quante USB vuoi usando le ISO di BitRaser Drive Eraser.

Sì, puoi cominciare la sessione di cancellazione sul Dispositivo 2 scollegando la chiavetta USB del software quando il processo di cancellazione sul Dispositivo 1 avrà raggiunto l'1%. Puoi avviare le sessioni di cancellazione in parallelo.

Sì, assolutamente. Contatta il nostro sales team per ricevere le informazioni sui partner in base alla tua area geografica.

BitRaser Drive Eraser è una versione del prodotto BitRaser, e BitRaser appartiene a Stellar, una compagnia specializzata nel recupero dati. Aiutiamo i nostri clienti da 28 anni.

La password per accedere all'applicazione è indicata sulla confezione del prodotto. Ti consigliamo di controllare la scatola, e se necessario, puoi metterti in contatto con il nostro supporto.

La versione Cloud ti consente di cancellare i dati dal dispositivo utilizzando Internet. Se l’accesso a Internet non rappresenta un problema nella tua sede, scegli la versione Cloud. L'Admin Console, invece, è un software di cancellazione offline che non richiede l’accesso ad Internet. Questa versione è pensata per cancellazioni in massa su rete, ed è dotata di una Console di Amministrazione installata localmente. È necessario un server standard per trasferire l'ISO del software ai dispositivi client.

Puoi utilizzare il software Drive Eraser, che ti consente di cancellare la scheda di memoria e rendere i dati cancellati irrecuperabili. 

Puoi salvarlo in 3 formati: XML, PDF e CSV.

No, BitRaser Drive Eraser è uno strumento indipendente dalla piattaforma che inizia a funzionare a livello BIOS. Può cancellare i dati dal dispositivo indipendentemente dal sistema operativo presente.

Sì, assolutamente. La Cloud Console ti consente di creare una ISO personalizzata secondo le tue preferenze e di eseguire la cancellazione utilizzando lo stesso strumento.

Abbiamo una politica di utilizzo "pay per drive" con prezzi basati sul volume di acquisto. Puoi acquistare quante licenze desideri, ma ogni licenza può essere utilizzata per cancellare un singolo disco una sola volta.

Sì, certo. La console Cloud ti consente di archiviare le licenze in un unico posto e di utilizzarle in diverse sedi tramite la stessa console.

No, non c'è alcuna differenza tra la licenza di valutazione e le licenze acquistabili.

Sì, puoi utilizzare anche una sola licenza nel caso in cui desideri cancellare il tuo laptop/PC personale.

Collega gli array di archiviazione a un server e cancellali tramite l'applicazione. La chiavetta USB di BitRaser viene utilizzata per avviare il server.

NIST Purge 800-88 o BitRaser Secure & SSD Erasure sono gli standard consigliati per cancellare un SSD.

NIST 800-88 Clear è lo standard consigliato per cancellare un HDD in un solo passaggio.

NIST 800-88 Purge è lo standard consigliato in quanto è in grado di eseguire la cancellazione tramite comandi ATA ed è scelto a livello globale. Questo si adatterà automaticamente tra l'eraser basato su ATA, l'eraser crittografico, l'eraser a blocchi o la cancellazione a 3 passaggi, a seconda del supporto del drive. Questa opzione è la più ideale per garantire che la licenza venga utilizzata in modo efficace.

No, una volta avviato il processo di cancellazione, la connessione a Internet è necessaria solo quando il processo è completato, in modo che il report possa essere caricato sulla Cloud Console.

No, si possono creare tutte le USB avviabili che si vogliono.

BitRaser Drive Eraser ha 4 versioni: USB (versione Cloud), USB (offline), Rete (offline - Admin Console), Rete (Cloud).

Sì, disponiamo di una versione specifica per Mac con chip T2.

La versione T2 è offline ed è una soluzione plug and play.

Sì, una volta avviata la cancellazione è possibile collegare l'USB e inserire un altro sistema per avviare BitRaser Drive Eraser.

Sì, puoi cliccare su “impostazioni dei report” per personalizzarli.

Sì, una volta personalizzato il report, il certificato viene personalizzato automaticamente.

Una volta che i dati sono stati cancellati con BitRaser Drive Eraser, non è più possibile recuperarli.

Sì, BitRaser Drive Eraser cancella l'intero hard drive, compresi gli spazi liberi.

Quando viene formattato l’hard drive i dati possono essere recuperati.

Qualsiasi numero di passaggi è sufficiente per cancellare il disco in maniera irrecuperabile.

Ha una politica di pagamento Pay-Per-Drive, il che significa che è necessaria una licenza per cancellare un disco.

È possibile aggiornare il software scaricando l'ultima ISO dalla Console Cloud.

BitRaser Drive Eraser funziona sul proprio sistema operativo basato su Linux e non sul sistema operativo del sistema.

I nostri prezzi si basano sul volume di acquisto, il che significa che maggiore è il numero di licenze, minore sarà il prezzo per licenza.

La spedizione arriverà in 2-3 giorni lavorativi. 

È possibile effettuare la cancellazione tutte le volte che lo si desidera. Non c'è alcun effetto sul disco, indipendentemente dal numero di volte che lo si cancella.

Abbiamo una newsletter mensile che include tutti i nostri aggiornamenti sui prodotti.

Sì, assolutamente. BitRaser fornisce un servizio di cancellazione sicura dei dati con diagnosi hardware e audit trail per ottenere la conformità R2.

Affinché l'applicazione possa accedere al disco, disattivare la protezione del blocco e procedere con la cancellazione.

Sì, l'applicazione può cancellare in modo sicuro i dati crittografati BitLokcer dai dischi.

Sì, BitRaser Drive Eraser funziona sui dispositivi Mac M1, M2 e M3.

Per cancellare un MacBook con processore M1, si consiglia di utilizzare il software BitRaser Drive Eraser. Cancella in modo sicuro i dati dai dispositivi Mac M1, M2 e M3.