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BITRASER®
Diagnostica dispositivi Android
Diagnostica i dispositivi Android con facilità
Edizione Windows
BitRaser® Mobile Windows Edition – Diagnosi dei dispositivi Android®
Questa guida fornisce istruzioni dettagliate passo dopo passo su come diagnosticare tutti i dispositivi Android, inclusi OnePlus 9 Pro, Google Pixel 4a, Samsung Galaxy S21 Ultra, Samsung Galaxy Note 20 Ultra, OnePlus 9, Moto G Power (2021), Samsung Galaxy S21, Google Pixel 4a 5G e tablet Android®, utilizzando il software BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics.
Le istruzioni contenute in questo manuale sono suddivise in 3 fasi, con l’obiettivo di offrire un metodo pratico e di facile comprensione per eseguire test diagnostici automatici e assistiti sui dispositivi Android, con il minimo sforzo.
FASE 1
(una sola volta)
1 MINUTO
Scarica il file eseguibile BitRaser Mobile Diagnostics Tool dall’e-mail ricevuta dopo l’acquisto.
FASE 2
(una sola volta)
4 MINUTI
Installa lo strumento BitRaser Mobile Diagnostics sul dispositivo Windows
FASE 3
Avvia lo strumento BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics dopo aver completato l’installazione. Queste istruzioni ti aiutano a iniziare a diagnosticare i dispositivi Android in meno di 5 minuti. Scarica il file eseguibile dello strumento BitRaser Mobile Diagnostics dall’e-mail ricevuta dopo l’acquisto.
FASE 1
Scarica il file eseguibile BitRase Mobile Diagnostics Tool dall’email:
- STEP 1 Clicca sul link per il download dell’applicazione ricevuto via e-mail dopo l’acquisto. In alternativa, puoi anche scaricare il file di installazione accedendo al tuo account Cloud.
- STEP 2 Una volta completato il download, estrai il file di installazione dal file ZIP e avvia l’installazione nella cartella predefinita.
FASE 2
Installa lo strumento BitRaser Mobile Diagnostics nel dispositivo Windows:
- STEP 1 Fai doppio clic sul file eseguibile per avviare il processo di installazione.
- STEP 2 Fare riferimento alle seguenti schermate per completare l’installazione.
- STEP 3 Accetta il contratto di licenza e fai clic su “Avanti”.
- STEP 4 Seleziona il percorso della directory di installazione.
- STEP 5 Verrà visualizzata una barra di avanzamento che indica lo stato dell’installazione.
- STEP 6 L’installazione del software è stata completata.
FASE 3
Avvia e utilizza lo strumento BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics al termine dell’installazione con successo.
- STEP 1 Accedi al tuo account Cloud per acquisire le licenze dalla finestra pop-up. Seleziona il percorso della directory di installazione.
- STEP 2 Clicca OK. Collega il dispositivo che desideri diagnosticare. (Seleziona la casella di controllo di accesso automatico, in modo che al successivo avvio dello strumento l’applicazione si connetta automaticamente all’account cloud).
- STEP 3 Collega il dispositivo mobile al computer tramite cavo USB. (L’interfaccia principale visualizzerà tutti i dispositivi collegati con l’azione predefinita “Cancella” e la casella di controllo. Fai clic su “Cancella” per passare al processo “Diagnostica”).
- STEP 4 È possibile personalizzare i test diagnostici che desideri eseguire sul dispositivo mobile selezionando i test richiesti nelle impostazioni. Per accedervi, fai clic sull’icona delle impostazioni che si trova nell’angolo in alto a destra. Quindi, passa alla scheda “Diagnostica” e seleziona i test che desideri eseguire.
- STEP 5 Clicca sul pulsante Play come mostrato di seguito per avviare il processo di diagnostica dopo aver abilitato il debug USB:
- Sul dispositivo, vai a Impostazioni > Info sul dispositivo.
- Tocca Numero build per almeno sette volte, fino a quando non comparirà il messaggio che hai attivato le Opzioni sviluppatore.
- Torna alla schermata principale delle Impostazioni e scorri verso il basso fino a Opzioni sviluppatore.
- Entra in Opzioni sviluppatore.
- Scorri verso il basso nella schermata delle Opzioni sviluppatore e attiva il Debug USB.
- Dopo aver abilitato il debug USB, tocca il pulsante “Avvia” (Start) visualizzato sullo schermo per iniziare il processo di diagnosi.
- STEP 6 Una volta cliccato il pulsante “Avvia”, sul dispositivo partirà il processo di diagnosi. L’applicazione inizierà con una serie di test diagnostici automatici e proseguirà poi con i test diagnostici manuali (assistiti).
- STEP 7 Il processo di diagnosi è stato completato. Dopo aver completato con successo i test diagnostici, l’interfaccia del software mostrerà lo stato “Completato” come stato finale per tutti i dispositivi diagnosticati.
- Una volta che i test sono stati completati, l’applicazione ti mostrerà un riassunto del risultato sul tuo dispositivo mobile.
I report diagnostici firmati digitalmente per tutti i dispositivi cancellati verranno salvati automaticamente sul tuo account BitRaser Cloud.
REQUISITI
Processore:
Compatibile con Intel (x86, x64)
RAM:
Minimo 4 GB (8 GB Raccomandati)
Hard disk:
1 GB di spazio libero nel volume di avvio
Sistema operativo:
Windows 11, 10, 8.1, 8, 7
Versione iOS per la cancellazione dei dati dal dispositivo o la diagnostica:
7.0 e successive
Versione Android compatibile con la cancellazione o la diagnostica del dispositivo:
da 5.0 in poi
BITRASER®
Diagnostica dispositivi Android
Diagnostica i dispositivi Android con facilità
Edizione Linux
BitRaser® Mobile Barebone Edition – Diagnosi dei dispositivi iOS
Questa guida fornisce istruzioni dettagliate passo dopo passo su come diagnosticare dispositivi iOS con versioni dalla 9.0 in su, come iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11, Apple iPhone XR, Apple iPhone XS Max e iPad®, utilizzando il software BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics.
FASE 1
(una sola volta)
5 MINUTI
Fornisce i passaggi per scaricare il file immagine ISO del software dal cloud di BitRaser
FASE 2
(una sola volta)
5 MINUTI
Fornisce le istruzioni per creare una USB avviabile per installare il software su un PC.
FASE 3
Spiega come installare il software, collegare il computer host a Internet e acquisire le licenze.
FASE 4
Condivide i passaggi per diagnosticare dispositivi iOS utilizzando il software BitRaser installato sulla macchina host.
Queste istruzioni ti permetteranno di iniziare la diagnosi dei dispositivi iOS in meno di 15 minuti.
FASE 1
Scarica l’immagine ISO dello strumento BitRaser Mobile Diagnostics dal Cloud BitRaser – [5 Minuti]
- STEP 1: Accedi al tuo account cloud utilizzando le credenziali inviate alla tua email.
- STEP 2: Per scaricare la versione Barebone di BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics, vai alla sezione “Download BitRaser” nel pannello a sinistra.
Ora, nella scheda “BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics” sulla destra, fai clic sull’opzione “Barebone Variant: BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics ISO“.
- STEP 3 Clicca su Scarica BitRaser Drive ISO per scaricare l’immagine ISO del software.
FASE 2
Masterizza l’ISO di BitRaser Mobile Diagnostics su una chiavetta USB per creare un supporto avviabile
- STEP 1: Visita il sito https://rufus.ie per scaricare Rufus, un’applicazione open source ampiamente utilizzata per creare unità USB avviabili.
- STEP 2: Installa l’applicazione Rufus sul tuo laptop o PC desktop, quindi collega una chiavetta USB al sistema.
- STEP 3: Avvia Rufus e segui le istruzioni mostrate nell’immagine annotata qui sotto. Fai clic su START per avviare i passaggi successivi per la creazione del supporto USB avviabile.
- STEP 4 Clicca “Sì” nella finestra di messaggio pop-up per proseguire.
- STEP 5 Fai clic su OK nel messaggio pop-up di conferma finale per avviare la masterizzazione del file ISO di BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics sulla chiavetta USB.
Al termine del processo, avrai creato con successo un supporto USB avviabile che ti permetterà di installare BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics sul computer host tramite il menu di avvio.
FASE 3
Installa BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics, crea un nuovo profilo utente e acquisisci le licenze
- STEP 1: Collega il supporto USB avviabile al computer host (laptop o desktop).
- STEP 2: Accendi il computer e premi i tasti funzione corrispondenti al marchio e modello del tuo dispositivo per accedere al menu di avvio (Boot Menu).
- STEP 3 Seleziona l’opzione Dispositivo USB e premi Invio.
- Dopo l’avvio corretto del PC host, verrà visualizzata la procedura guidata di installazione di BitRaser Mobile Eraser & Diagnostics.
- STEP 4 Fai clic su Avanti per visualizzare la schermata del Contratto di licenza con l’utente finale. Fai clic su Accetta, quindi su Avanti.
- Verrà visualizzata la schermata Backup dei dati importanti con un messaggio che ti invita a eseguire il backup dei dati e a scegliere le opzioni di partizionamento del disco prima di procedere con l’installazione del software. Attenzione: l’installazione del software BitRaser Mobile Eraser and Diagnostics sul tuo PC o laptop formatterà il disco rigido per creare nuove partizioni. Assicurati di eseguire il backup dei dati presenti sul tuo PC prima di procedere con l’installazione. Il software sovrascriverà il sistema operativo esistente per creare un ambiente dedicato all’esecuzione delle diagnosi sui dispositivi mobili tramite la partizione assegnata.
- STEP 5 Dopo aver eseguito il backup dei tuoi dati, fai clic su Avanti.
- STEP 6 Nella schermata successiva, seleziona il disco rigido dal menu a tendina su cui desideri installare il software. Successivamente, fai clic su Avvia installazione.
- La procedura guidata inizierà l’installazione del software mostrando il messaggio “Attendere… installazione in corso”.
- Al termine dell’installazione, sullo schermo verrà visualizzata la finestra di dialogo “Processo di installazione completato”.
- STEP 7 Rimuovere l’unità USB e fare clic su Riavvia.
- Nota: Al primo avvio di BitRaser Mobile Eraser and Diagnostics dopo il riavvio del sistema, ti verrà chiesto di creare un nuovo profilo utente. Questo ti permetterà di gestire in modo semplice e centralizzato tutte le attività di diagnosi dei dispositivi mobili tramite un’unica interfaccia.
Segui questi passaggi per creare un nuovo profilo utente:
- STEP 8 Avvia il software e fai clic sul pulsante Crea nuovo utente.
- STEP 9 Successivamente, inserisci il nome utente e la password per creare un nuovo profilo utente.
Nota: Il nuovo profilo utente serve esclusivamente per accedere all’applicazione BitRaser Mobile Eraser and Diagnostics sul PC host. Questo profilo non è collegato alle credenziali del BitRaser Cloud. Le credenziali per accedere al BitRaser Cloud sono separate.
Dopo aver creato il profilo utente, sarà necessario collegare l’applicazione al cloud BitRaser per acquisire le informazioni sulla licenza, seguendo questi passaggi:
- STEP 10 Fai clic sull’icona di rete nell’angolo in basso a destra della schermata Home.
- STEP 11 Nella finestra Impostazioni, fai clic sulla scheda Rete.
Per la connessione tramite Ethernet, segui questi passaggi:
- Seleziona il pulsante di opzione Ethernet.
- Imposta la Configurazione su Automatica (DHCP). Tutti gli altri campi verranno compilati automaticamente.
- Fai clic su Connetti.
Per la connessione tramite Wi-Fi, segui questi passaggi:
- Fai clic sulla scheda Wireless.
- Fai doppio clic sulla rete wireless desiderata dall’elenco visualizzato.
- Inserisci la password della rete wireless, quindi fai clic su Connetti.
- FASE 12 Successivamente, fai clic sulla scheda Utente nella finestra Impostazioni.
- FASE 13 Inserisci l’URL del cloud BitRaser, il nome utente e la password. Fai clic su Accedi.
- Il software si connetterà al cloud BitRaser e accederà alle informazioni sulle licenze per avviare il processo di cancellazione dei dispositivi mobili.
FASE 4
Diagnosticare un dispositivo iOS utilizzando BitRaser Mobile Eraser installato sul computer host
- STEP 1 Eseguire BitRaser Mobile Eraser e Diagnostics.
- STEP 2 Collegare il dispositivo iOS (iPhone e/o iPad) al PC host.
L’interfaccia principale mostrerà tutti i dispositivi collegati con l’azione predefinita “Cancella” e una casella di controllo. Fare clic su ‘Cancella’ per passare al processo “Diagnostica”.
Successivamente, sul dispositivo iOS verrà visualizzato il messaggio “Autorizza questo computer”. Fare clic su Autorizza.
- a) Apri le impostazioni > Info sul dispositivo.
- b) Clicca su Numero build (sotto “Info sul dispositivo”) almeno sette volte per attivare le Opzioni sviluppatore.
- c) Torna alla schermata principale delle Impostazioni. Scorri verso il basso fino a visualizzare “Opzioni sviluppatore”.
- d) Seleziona “Opzioni sviluppatore”.
- e) Nella schermata “Opzioni sviluppatore”, scorri verso il basso e attiva “Debug USB”
- STEP 3 Fai clic sulla barra verde “Cancella” per ciascun dispositivo collegato per attivare la funzione di diagnosi.
- FASE 4: Seleziona la casella di controllo accanto a ciascun dispositivo, quindi fai clic su Avvia per iniziare il processo di diagnosi.
Il software inizierà ad analizzare i dispositivi collegati alla macchina host. Verranno elencati lo stato del dispositivo, il tipo di dispositivo, ECID/IMEI e il numero di serie dei dispositivi connessi.
- Successivamente, verranno avviati i test diagnostici automatici per tutti i dispositivi selezionati.
- Una volta che i testi automatici sono stati completati, il software ti chiederà di cominciare i test manuali.
- Terminati i test diagnostici, l’interfaccia del software mostrerà Completato come stato finale per tutti i dispositivi diagnosticati.
Al termine del processo, il software genererà report firmati digitalmente per tutti i dispositivi iOS diagnosticati (smartphone e tablet), come iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11, Apple iPhone XR, Apple iPhone XS Max, ecc.
Puoi salvare automaticamente i report nel tuo account BitRaser Cloud.
Hai diagnosticato con successo i tuoi dispositivi Android utilizzando il software
Android è un marchio registrato di Google LLC.
REQUISITI
Chiavetta USB vuota:
2 o più GB
Connessione Internet:
Ethernet o Wi-Fi
Dispositivo host dedicato:
(desktop o laptop) per supportare l’intera procedura
Dispositivi Android:
(smartphone e/o tablet) da sottoporre a diagnosi
Cominciamo!
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Per uso:
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